2013-09-09から1日間の記事一覧

原因を個人に追及する『なぜ』の繰り返しはチームでおこなうべきではない

雑記

ミスしたときの「なんで？」が怖い上司と部下の間で『なぜ』を繰り返して問題を追及する際は、とりかかる前に『目的の共有』が必要です。その前提として『個人の能力にそれほど差は無い』ということの認識が必要です。チームで『なぜ』を繰り返すことの目…